郝老太太今年已经７４岁高龄了，今年中秋节，原单位的领导送给她一盒“晶晶”月饼。９月２０日晚上，趁着一家人都在，郝老太太便打开了这盒月饼。一家人正吃得高兴，郝老太太的小儿子突然大叫一声，从嘴里拔出一根订书针来。这可吓坏了古稀老太，一家人谁也不敢再吃剩下的月饼，一个团圆夜就这样被一个“带刺”的月饼破坏了。
９月２１日，郝老太太拨打了月饼盒上的电话。１９时许，月饼厂一位姓王的女士来到郝老太太的家里，要求把这盒月饼带回去调查，郝老太太没有同意，王女士又提出拿钱买回去，郝老太太问，是不是把所有发出去的月饼都能买回去？王女士便说回去请示领导。
９月２２日１８时，王女士和另外一个自称是月饼厂领导的男子再次来到郝老太太家，那位男子告诉郝老太太，愿意以三倍的价格赔偿郝老太太。郝老太太提出，如果他们厂里能把全部的月饼都检查一遍，她宁愿不要钱。谈判结果不欢而散，月饼厂也没有再派人来协商解决。
９月２６日，气愤至极的郝老太太来到西安市消费者协会。２７日，消协给郝老太太打来电话，让月饼厂以三倍的价格赔偿郝老太太，但郝老太不接受这样的处理结果。
９月２８日，记者来到位于莲湖路郝老太太的家里。记者看到，这盒名叫“幸福雨”的晶晶月饼的外包装盒上写有“中国名饼”字样，厂家为“陕西晶晶食品开发公司”。郝老太太告诉记者，既然是中国名饼，就得对中国消费者负责，质量出现问题，应该进行罚款；另外，应该让不负责的厂家经济受到损失，吸取教训。郝老太太认为，３倍赔偿不足以引起厂家重视，应该１０倍赔偿。郝老太太说，她并不是为了钱，哪怕赔偿全部交给国家都行，她只是要引起厂家的重视，这绝不仅仅只是吃一个月饼的问题，这是人命关天的事，万一吃进肚子里，可怎么办呀。
随后，记者采访了陕西晶晶食品开发公司。一位姓李的负责人告诉记者，事情发生后，厂里很重视，派人去了几次，进行赔礼道歉，并按照消法规定，愿意３倍赔偿，大约价值１２０元。可是郝老太太开始要索赔２０００元，这个就没有根据。据这位负责人分析说，因为他们是用订书针封闭月饼外的塑料盒，有可能是不小心掉进去了。这位负责人还表示，不管什么原因，厂家肯定有责任，他们一定会积极处理。
记者从省消协了解到，按照消法规定，如果产品属不合格产品，应退回；如果有欺诈行为的，以多一倍的价格赔偿；如果因果关系确立，造成人身伤害的，厂家则要负责看病花销的钱。郝老太太要求１０倍赔偿没有法律依据，但如果对方同意多赔偿，也无不可。至于罚款，则应该由国家相关部门进行检测后决定。来源：三秦都市报
