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办公室总有一类人，爱黏在主管身边，也许他们的工作表现并不突出，却能得到上司的赏识。台湾104人力银行公关经理方光伟指出，这些所谓的“马屁精”其实是与人交流的高手。情绪管理专家吴娟瑜也说，那些“马屁精”利用了主管认同的沟通方式，让主管认为他们随和、贴心、善于应变，因此，会给他们提供更多升职或加薪机会。
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团队为公司带来收益时，总有人获得特别嘉奖，而遇上过错追究责任时，他们也能全身而退，这类人常被认为是“争功诿过的小人”。其实，“争功”恰恰反映了他们“自我推销”能力强，懂得抓住工作的重点；“诿过”则是表现出了处理危机的能力，他们常常怀有危机意识，能够在危机到来前未雨绸缪，在危机来临时沉着应对。
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你向他求助，十有八九会遭到拒绝，于是，“不合群”、“自私”等名声被加到他们头上。对此，台湾联合心理咨询商所心理咨询师丘永林认为，这些看似冷漠的人却是组织中最好的平衡杆。当公司做好企划案时，同事们常被兴奋冲昏头脑，而此时他们却可以站在局外做出客观冷静的理性分析，找出漏洞，使企划案更完善。
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方光伟认为，小团体代表人脉网络，只要他们不恶意排除异己，反能推动工作，同时你还能从中获得更多信息。另外，卡内基总经理黑立言建议，上司应主动询问小团体意见领袖的看法，激发他的荣誉心，以便引领小团体更有益于公司。
