有别于巴黎欧莱雅“你值得拥有”的口号,定位为大众彩妆的高柏诗希望借助“你可以拥有”的品牌主张更加贴近消费者——高柏诗是大众的,是人人都买得起的化妆品。
继2012年对品牌进行全面整合后,2013年高柏诗已将工作重心转移到渠道拓展和终端推广上,更深层地拉近与消费者的距离。
谈到今年彩妆市场的整体状况,高柏诗营销总监张琪接受《化妆品观察》采访时认为:“经过多年的市场教育,终端和消费者对彩妆的接受程度越来越高,今年整个国内化妆品市场彩妆都有着很大的提升。”
据张琪介绍,高柏诗2013年市场零售额达3亿元,比去年增长约40%;目前在全国已拥有5000多家网点,比去年增加了2000多家,尤其是终端中小连锁的数量比往年有较大幅度的增长。
高柏诗的渠道分为直供连锁店和分销代理商两大体系。2013年,高柏诗继续巩固直营渠道,并重点拓展分销渠道,完善渠道建设。
在与娇兰佳人、桂林惠之林、福建浓妆淡抹、青岛喜爱、保定东大等一众知名大连锁建立起良好的直供合作关系的基础上,今年其合作名单上又增添了河南时尚女友和洛阳色彩。这对高柏诗的市场和品牌无疑有持续且稳定的促进作用。
在分销代理渠道上,高柏诗选择重点突破华中、西南地区。“在湖南、湖北、四川、云南等省,我们已经与专业的彩妆代理商有合作或正在接触洽谈中。比如今年新开发的湖南八田日、美开美和云南的佳佳,都发展得很不错。”因为在当地合作的代理商规模都比较小,仅依靠单方力量难以与区域内优质连锁达成共识,所以高柏诗把多年与大连锁合作的经验植入到中小店中,努力助其提升坪效,实现多赢。
互联网的高速发展带动了微电影的兴起,高柏诗也趁势搭乘“微电影”品牌推广这趟列车,在品牌成立十周年的节点上推出了“微电影女主角选拔赛”活动,作为贯穿年度推广活动的主线。首先在安徽打造样板市场,然后推广至全国,通过现场海选招募,帮助终端店拉动人气,提升店销。同时,让品牌“流行艺术、大众彩妆”的形象更加深入人心。
该活动以“人人都是女主角”为口号,从高柏诗众多消费者中选取微电影女主角,让喜爱高柏诗的消费者有机会成为品牌的代言人。张琪说:“微电影女主角选拔大赛是加强品牌与消费者互动的核心策略,我们对终端门店了解很多,但更多地应该了解消费者。”
不仅如此,高柏诗在新品的开发上也毫不懈怠。2013年10月,高柏诗全新推出宠爱系列彩妆,甫一上市便俘获众多女性消费者的芳心。“这两年终端业态在发生改变,彩妆按品类区隔,每个品牌都有一个代表性的品类,而高柏诗今年主推宠爱系列彩妆,以DIY百变睫毛膏为突破口打造爆品。”
张琪认为,消费者接受彩妆分为三个阶段:首先是价格,其次是品质,最后是品牌文化,即个性。而高柏诗经过十年沉淀,已经超越前两个阶段,这意味着高柏诗未来会更注重在产品创意设计方面寻求突破,植入文化特色,彰显品牌个性。
2014年,高柏诗将携手化妆品行业最权威的营销传播机构天勤广告,全面启动“中国梦·彩妆梦”品牌跨越新篇章,对高柏诗从品牌到产品、从形象到营销体系进行系统性的升级,为代理商、经销商和消费者带来不一样的精彩。