1、如果突然发生停电，应拨打电力部门的电话95598了解情况。电话使用独立的电源，通常不受停电影响。
2、假如你正在家中一定要尽可能关闭停电时处于开启状态的家用电器，但冰箱除外。同时至少要开着一盏电灯，这样就可以知道何时恢复供电。
3、要严防食物变质、饮用水受到污染等卫生问题。不要关掉冰箱的电源，停电时，食物仍可保存至少十二小时不变质，冰箱越满，食物保存得越久，满载的冰箱如果不打开，食物能保存48小时。用毯子和报纸裹住冰箱底部，可防止热气渗透到冰箱里。
4、停电后要预防火灾、燃气泄漏，在室内注意通风。
5、为确保安全，拔掉电源插销，并把电线收好，以免在黑暗中把人绊倒。
6、不要使用电热水器里的热水。如果贮水箱隔热良好，水温能保持一段时间。
7、用真空暖水瓶盛热开水，以备饮用。
