刘女士日前向消协投诉，她购买的高级地板经铺设后不久便发生起拱，多次重新铺设都重复发生同样问题。消协仔细调查发现，装潢队施工中及购买的地板辅料都存在问题，包括地板龙骨是购木料后自己割锯未经过烘干加工处理；割锯后的龙骨直接堆放在阳台上日晒雨淋；装潢时未采取相应的预留伸缩缝、打排气孔等措施。由于龙骨含水量过高，缺乏相应措施引起地板受潮起拱变形。消协的负责人借此提醒读者，地板发生问题不一定是地板本身有问题，
很多都是地板辅料或装潢不当惹的祸。他们建议消费者购买地板或请装潢队时，要到正规的商店购买检验合格的产品；聘请有资质的单位进行装潢；购买上等地板辅料和经过处理的龙骨；湿度较高的龙骨一定要晾干后再铺设，有条件的话测量一下湿度。
