案例一
不要见面就请客
李经理到瑞士谈生意的第一天为了跟瑞士公司套近乎，好心好意邀请对方的高层吃饭。不料，瑞士老板婉拒了。李经理谈完生意准备离开时再次下帖，这回，瑞士老板欣然接受。两次请客经历，让李经理对瑞士人的性格有了了解。
点评：在商务活动中，如宴请宾客或出席宴会时，就要针对瑞士人的习俗特点，应设西式晚宴或午宴，最好是晚宴。日期最好是在离开瑞士之前，双方熟悉之后，而不是在见面的第一天就邀对方午餐或晚宴。在菜肴选择上应多点些瑞士人喜爱吃的，由涮、炸、烤、炒等方法制作的菜肴，饮料和水果亦应投其所好。
案例二
宴会核心在谈话
李经理平时吃饭时很能侃，但在瑞士时怕话多得罪人，宴会上很少与人交谈，场面一度清冷。还是瑞士老板会来事儿，主动找李经理聊天，这才使宴会的气氛有了转机，李经理的积极性也给调动了起来。事后李经理感慨，没想到瑞士人也喜欢边吃边侃大山。
点评：吃西餐时可与瑞士人交谈，绝不能一声不吭地坐着。谈话时要兼顾左右邻舍，不能只顾与一人高谈阔论，在谈论某一人时，这人应是大家所熟悉的。总之，吃是陪衬，宴会的核心在于谈话，因此，在进餐中既要表现得彬彬有礼，又要抓住宴会的实质和核心。
案例三
赴约一定要守时
李经理是博士学历，他发现与瑞士公司打交道的时候，对方看到他印有学历的名片时，对他很客气，生意谈的也很顺利。加上李经理每次都能准时赴约，瑞士老板对李经理的印象格外好。
点评：在商务活动中，拜访公私机构均须预先约定，并一定要守时赴约。最好在7时至7时半之间打电话到主管办公室要求订约。见面握手之后，交换名片时，所用名片也应当印有学位或公司成立日期(如有的话)，这样会收到意想不到的效果。
专家观点
对人要诚实
商务活动最好安排在3月、5月、9至11月。圣诞节前一周、后两周以及复活节前后一周应当避免前往。受邀到瑞士人家里做客时千万别忘了带花或糖果给女主人。
与瑞士商人打交道要彬彬有礼、文雅大方，服装宜穿有背心的三件套保守式样西装。与瑞士商人谈判要有耐心，如果他们说了“不”，你就别想让他们改变主意。对瑞士商人要遵守契约、诚实。
当你写信给瑞士公司时，信封上应只写这家公司的名号，不要写主管人的姓名。瑞士人对“老店号”较有信心，如果你的公司牌子老，可在信封、信纸上注明设立的年份。 来源:北京青年报
